Cuando tu refrigerador comienza a fallar, el tiempo apremia para salvar tus alimentos. Cuando te comunicas con el equipo de expertos de Grupo Redhogar, ya sea en sucursal o vía remota, la primera información que te solicitaremos será el modelo exacto de tu equipo.

¿Por qué? Porque "Refrigerador Mabe" o "Refri Whirlpool" no es suficiente información. Cada modelo tiene especificaciones de ingeniería únicas, desde la capacidad del compresor hasta el tipo de sensores o la tarjeta electrónica. Proporcionar el modelo exacto garantiza que te entreguemos las refacciones correctas, ahorrándote tiempo y dinero.

Nuestros expertos técnicos han compilado esta guía para ayudarte a encontrar esta información crucial en segundos.

¿Dónde Buscar la Etiqueta de Identificación?

A diferencia de las lavadoras, las ubicaciones de las etiquetas en los refrigeradores pueden variar más, pero generalmente se encuentran en estos puntos clave:

1. En la pared lateral interior: Abre la puerta del compartimento de refrigerador (alimentos frescos). Revisa las paredes laterales, cerca de la parte superior o junto a los estantes de la puerta. ¡Este es el lugar más común en los modelos modernos!

2. En el techo interior: A veces, la etiqueta se encuentra pegada en la parte superior, cerca de los controles de temperatura o la luz interior.

3. Detrás del cajón de verduras: Retira los cajones de la parte inferior para exponer la base del refrigerador; a veces la etiqueta está oculta allí.

4. En la parte trasera o lateral exterior: Si no la encuentras por dentro, revisa la parte posterior del refrigerador (el panel trasero metálico) o los costados exteriores cerca de la base.

Tip técnico: Si la etiqueta está borrosa o difícil de leer, toma una foto con tu celular y envíala. A veces nuestro equipo puede identificar la pieza o descifrar el modelo con una imagen clara.

¿Qué Información Debes Anotar?

No te pierdas entre todos los datos técnicos. Lo que necesitas identificar claramente en la etiqueta de identificación es:

• Modelo (MODEL): Generalmente es un código alfanumérico que define la ingeniería específica de tu máquina. Ejemplo: RMA1130XMXQ0.

• Número de Serie (SERIAL NO.): Un código único para tu unidad, que ayuda a identificar el lote de fabricación.

¿Ya Tienes tu Modelo? ¡Contáctanos y Repara tu Refri Hoy!

Una vez que tengas el modelo, el resto es sencillo. En Grupo Redhogar, tu distribuidor autorizado de refacciones originales, estamos listos para atenderte.

Visítanos en cualquiera de nuestras 5 sucursales activas en la Zona Metropolitana de Guadalajara:

También puedes cotizar al instante a través de nuestros canales de atención al cliente:

• Teléfono y WhatsApp: 33 3698 6003

• Página Web: redhogar.com

¡Tómale una foto a tu etiqueta, envíala y deja que Redhogar encuentre la refacción perfecta para tu refrigerador!